（契）アフラック保険金お問合せ対応／オペレーター／調布
株式会社 ＮＴＴネクシア（情報処理・提供サービス業）
時給 金額は求人票でご確認ください
仕事内容
入院給付金や死亡保険金の請求をされている契約者様からの、 「手続きについてもっと詳しく知りたい」「内容に納得がいかない」 といったご指摘やお申立てなど、お困りごとや疑問に寄り添い、 解決へと導くお仕事です。 ＜業務内容＞ ◆引き継ぎ対応：一次対応者からバトンタッチされた、丁寧な 確認が必要な相談の対応 ◆専門的なお問合せ対応：給付請求に使う専門書類（委任状、 登記事項など）に関する案内（メール・電話） ＊保険の勧誘業務は一切ありません。 ＊業務内容変更の範囲：当社の定める業務
勤務条件
- 就業場所
- 東京都調布市小島町２ー３３ー２🗺️ 地図で見る
- 最寄り駅
- 京王線 調布
- 就業時間
- (1)9時00分～17時00分
- 休日
- 土日祝日その他
- 年間休日数
- 124日
- 加入保険等
- 雇用 労災 健康 厚生
- マイカー通勤
- 不可
- 受動喫煙対策
- あり
応募資格
- 学歴
- 必須
- 必要な経験等
- ◇活かせる経験 コールセンター経験 金融関係業の就業経験
- 年齢
- 不問
会社について
- 事業内容
- コンタクトセンター構築・運営受託、運用コンサルティング、ビジネスプロセスアウトソーシング。
- 従業員数（企業全体）
- 5,500人
求人情報
- 受付年月日
- 2026-07-09
- 紹介期限日
- 2026-09-30
- 受理安定所
- 札幌公共職業安定所
求人に関する特記事項
◆福利厚生 社会保険、交通費全額支給、時間外手当、シフト勤務手当 サポート手当：３，５００円／月 特別手当：年２回（５，０００円×２回）※２０２５年度実績 有給休暇、夏季休暇、特別連続休暇、会社記念日休暇 育児休暇、介護休暇、病気休暇、看護休暇 定期健康診断、Ｗｅｌ－ｎｅｘｉａ（レジャーなどの割引制度） 正社員登用制度 ※すべて当社規程に基づく ◆選考の流れ（＊ハローワーク紹介状は不要） ・応募連絡時にメールアドレスを伺い、メールを送信しますので、 専用フォームに職歴等を入力し返信してください（書類選考） ・書類選考通過後、面接日時をお知らせします。 写真付き履歴書・職務経歴書をご用意ください。 ＊更新上限年齢の規定あり
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