（契）カスタマーサポート／ＮＴＴ系電話サービスの故障受付
株式会社 ＮＴＴネクシア（情報処理・提供サービス業）
時給 金額は求人票でご確認ください
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● 仕事内容 「０１２０」フリーダイヤルや、「０５７０」ナビダイヤルなど、 ＮＴＴドコモビジネスの商品における、故障および利用サポートに 関するお問い合わせに対応するお仕事です。 ●具体的には… ◇お問い合わせ例 ・パスワードが判らなくなったからリセットしてほしい。 ・設定方法が判らなくなったから教えてほしい。 ・電話が鳴らなくなった等 ＊災害発生時のお電話のトラブルにも対応します。 ＊業務の変更範囲：変更なし
勤務条件
- 就業場所
- 北海道札幌市北区北３３条西８丁目１－１ 「ＮＴＴ北ビル」🗺️ 地図で見る
- 最寄り駅
- 地下鉄南北線 北３４条
- 就業時間
- (1)9時00分～17時30分
- 休日
- その他
- 年間休日数
- 124日
- 加入保険等
- 雇用 労災 健康 厚生
- マイカー通勤
- 不可
- 受動喫煙対策
- あり
応募資格
- 学歴
- 必須
- 必要な経験等
- 【優遇】 ・コールセンターでの就業経験 ・ＮＴＴでのお仕事の経験
- 年齢
- 年齢制限 あり
会社について
- 事業内容
- コンタクトセンター構築・運営受託、運用コンサルティング、ビジネスプロセスアウトソーシング。
- 従業員数（企業全体）
- 5,500人
求人情報
- 受付年月日
- 2026-07-16
- 紹介期限日
- 2026-09-30
- 受理安定所
- 札幌公共職業安定所
求人に関する特記事項
◆研修あり 【研修期間】Ｒ８年８月３日～Ｒ９年１月３１日 ９：００～１７：３０（実働７．５時間、休憩６０分） ＊マニュアル完備 ◆福利厚生 社会保険 交通費全額支給 時間外手当 有給休暇（１時間から取得ＯＫ！）他、休暇制度多数あり Ｗｅｌ－ｎｅｘｉａ（レジャーなどの割引制度） 正社員登用制度 ※すべて当社規程に基づく ◆選考の流れ（＊ハローワーク紹介状は不要） 応募連絡時にメールアドレスを伺い、メールを送信しますので、 専用フォームに職歴等を入力し返信してください（書類選考） 書類選考通過後、面接日時をお知らせします。 写真付き履歴書・職務経歴書のご用意をお願いします。
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