業務運用（ＢＰＯ）ディレクター

株式会社　クロス・プロップワークス（管理，補助的経済活動を行う事業所（３９情報サービス業））

月給 284,000円～445,000円

仕事内容

【概要】　お客様の業務上の課題に対して、ヒヤリング、マニュアル化、担当者への教育などを通じ、業務の品質向上や効率化を図る業務となります。　　【具体的な業務内容】　業務のヒヤリングから業務設計、見積もり作成、マニュアル作成等　業務に携わる方々への研修、育成　業務の人員配置やシフト、売上・利益や品質管理　業務フローや、従業員に対する研修内容に関しての見直しと効率化　　『変更範囲：会社の定める業務』

勤務条件

就業場所

北海道函館市五稜郭町１番１４号　五稜郭１１４ビル２Ｆ🗺️ 地図で見る

休日

土日祝日その他

年間休日数

125日

加入保険等

雇用　労災　健康　厚生

マイカー通勤

可

受動喫煙対策

あり

応募資格

学歴

必須

必要な経験等

コールセンターでの勤務経験。　ＢＰＯ業務、または金融、保険関連などセキュリティを重視する業務経験。

年齢

年齢制限　あり

会社について

事業内容

Ｗｅｂサイト、システムの運用、スマートフォンアプリの運用、モバイル／スマートフォン向け各種サービス販売、Ｗｅｂプロモーション事業、顧客データ分析・活用事業。

従業員数（企業全体）

200人

求人情報

受付年月日

2026-07-01

紹介期限日

2026-09-30

受理安定所

函館公共職業安定所

求人に関する特記事項

【必須：必要経験】　※クライアントやチームのメンバーと円滑にコミュニケーションを　取りながら、臨機応変に業務を遂行し、メンバーのフォローまで　行った経験のある方　　＊事務センターや企業、店舗でのマネジメント経験者歓迎　＊コールセンター等でのスーパーバイザー経験者歓迎　＊アウトソーシング系企業での営業経験者歓迎　＊Ｕターン希望の方も歓迎します！　　＊賞与（前年度実績）は２．０～２．５ヶ月分

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