カスタマーサポート　『コールセンター（本社）』

エヌ・デーソフトウェア株式会社（ソフトウェア業）

月給 200,500円～209,000円

仕事内容

主に介護施設で使われている当社のシステムに関するお問い合わせ　に対し電話で回答する業務を担当していただきます。主なお問い合　わせは、介護保険制度の内容、システムの操作方法などで、お客様　のお困りごとに対し迅速かつ丁寧に対応するお仕事です。　お客様からの感謝のお言葉の他、自分の知識や対応範囲が広がって　いく実感がやりがいにつながります。　＊はじめは先輩に対応を引継ぐ、またはフォローを受けながら対応　　を行いますが、徐々に一人で対応できる範囲を広げて行きます。　＊受け付けたお問合せ内容が難しい場合は、先輩スタッフが引継ぎ　　対応します。　＊介護保険制度やシステムに関する知識は、入社後の研修などを通　　し段階的に習得していただきます。

勤務条件

就業場所

山形県南陽市和田３３６９🗺️ 地図で見る

最寄り駅

フラワー長井線　梨郷

就業時間

(1)9時00分～18時00分

休日

土日祝日その他

年間休日数

127日

加入保険等

雇用　労災　健康　厚生

マイカー通勤

可

受動喫煙対策

あり

応募資格

学歴

不問

必要な経験等

・介護・福祉施設への関心、興味をお持ちの方　・電話でのご対応経験　・接客業務経験　　いずれかのご経験

年齢

不問

会社について

事業内容

介護・福祉業界にて、ＩＣＴを活用したシステムコンサル事業を全国展開する会社。自社オリジナルソフトウェア「ほのぼの」シリーズをはじめ、各種ソフトウェアの開発・販売・サポートを行う。

従業員数（企業全体）

522人

求人情報

受付年月日

2026-07-02

紹介期限日

2026-09-30

受理安定所

米沢公共職業安定所

求人に関する特記事項

・雇い止めの規定あり。　　【従事すべき業務の変更の範囲：変更なし】　　◆【会社の履歴書】公開事業所　会社の強みや中途社員紹介などを公開中！ハローワーク米沢の相談窓口・ＨＰ・公式ＬＩＮＥで確認できます。　　『この求人票に応募希望の際は、ハローワーク紹介窓口にて紹介状　　の交付を受けてください』

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