カスタマーサポート　『コールセンター（山形オフィス）』

エヌ・デーソフトウェア株式会社（ソフトウェア業）

月給 200,500円～209,000円

仕事内容

～お客様のお困りごとに対し迅速かつ丁寧に対応するお仕事です。　お客様からの感謝のお言葉の他、自分の知識や対応範囲が広がって　いく実感がやりがいにつながります。　　主な問い合わせ内容：介護保険制度の内容、システムの操作方法等　※はじめは先輩に対応を引継ぐ、またはフォローを受けながら対応　　を行いますが、徐々に一人で対応できる範囲を広げて行きます。　※受け付けたお問合せ内容が難しい場合は、先輩スタッフが引継ぎ　　対応します。　※介護保険制度やシステムに関する知識は、入社後の研修などを通　　し段階的に習得していただきます。　【従事すべき業務の変更の範囲：変更なし】

勤務条件

就業場所

山形県山形市木の実町８－３　プライムスクエア山形ビル６Ｆ🗺️ 地図で見る

最寄り駅

ＪＲ山形

就業時間

(1)9時00分～18時00分

休日

土日祝日その他

年間休日数

127日

加入保険等

雇用　労災　健康　厚生

マイカー通勤

可

受動喫煙対策

あり

応募資格

学歴

不問

必要な経験等

・介護・福祉施設への関心、興味をお持ちの方　・電話でのご対応経験　・接客業務経験　　いずれかのご経験

年齢

不問

会社について

事業内容

介護・福祉業界にて、ＩＣＴを活用したシステムコンサル事業を全国展開する会社。自社オリジナルソフトウェア「ほのぼの」シリーズをはじめ、各種ソフトウェアの開発・販売・サポートを行う。

従業員数（企業全体）

522人

求人情報

受付年月日

2026-07-02

紹介期限日

2026-09-30

受理安定所

米沢公共職業安定所

求人に関する特記事項

・雇い止めの規定あり。　　◆【会社の履歴書】公開事業所　会社の強みや中途社員紹介などを公開中！ハローワーク米沢の相談窓口・ＨＰ・公式ＬＩＮＥで確認できます。　　『この求人票に応募希望の際は、ハローワーク紹介窓口にて紹介状　　の交付を受けてください』

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