【コールセンター】テクニカルサポート/仙台/賞与実績あり
株式会社 インターコムR&Dセンター(ソフトウェア業)
月給 190,000円~300,000円
仕事内容
お客様(企業メイン)から電話やメール等によって問い合わせを 受けるコンタクトセンターでのユーザーサポート業務です。 1.お客様が購入した商品の使い方などをメールや電話で説明 2.商品の障害対応・品質テスト業務 上記の業務を商品ごとのチームで連携して対応します。 入社後は教育係兼パートナーとして先輩社員が付き、 研修を行います! 「変更の範囲:会社の定める業務」
勤務条件
- 就業場所
- 宮城県仙台市青葉区五橋1丁目4-30 五橋ビジネスセンタービル8階🗺️ 地図で見る
- 最寄り駅
- JR仙台
- 就業時間
- (1)8時50分~17時20分
- 休日
- 土日祝日その他
- 年間休日数
- 128日
- 加入保険等
- 雇用 労災 健康 厚生
- マイカー通勤
- 不可
- 受動喫煙対策
- あり
応募資格
- 学歴
- 必須
- 必要な経験等
- セールス、コールセンター、テレオペレーターなどのご経験 (1年以上)
- 年齢
- 年齢制限 あり
会社について
- 事業内容
- 株式会社インターコム(パソコン通信ソフト 売上26年連続 No.1)の業務の一端を担い、ソフトウェア開発、テスト支援、 コールセンター、導入支援、梱包配送業務を行っています。
- 従業員数(企業全体)
- 72人
求人情報
- 受付年月日
- 2026-08-01
- 紹介期限日
- 2026-10-31
- 受理安定所
- 館山公共職業安定所
求人に関する特記事項
20~30代のメンバーが多く在籍しており、年齢や経験に関係 なく発言がしやすく和やかな雰囲気です。 開発からお客様サポートまで全て自社(インターコムグループ) で完結するため、迅速なサポートを行う事ができます。 商品の品質テスト業務もあるため、一般的なコールセンターより も商品に密に関われる点も魅力です! ・面接は対面かオンラインかお選びいただけます。 ・履歴書にはメールアドレスも記載してください。 ・履歴書、職務経歴書は誤字脱字がないかご確認の上、 送付をお願いいたします。 ・応募書類はデータでのアップロードも可能です。 アップロード用URL等、詳細はお問い合わせください。
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