スマホ端末の補償に関するカスタマーサポート受信のみ豊島区

株式会社ゼクセロン　東京支店（他に分類されない小売業）

時給　金額は求人票でご確認ください

仕事内容

■ドコモが提供するスマートフォン・タブレット等の　　補償サービスに関するお問い合わせ受付業務　■お客様からのご相談内容を確認し、　　専用システムへ受付内容や対応履歴を入力業務　【主な業務内容】　・端末の紛失・破損など補償サービスに関する問い合わせ受付　・補償サービス加入・変更手続きのご案内　・専用システムでの顧客情報検索、受付内容の入力　・新サービスや応対スキル向上のための研修・朝礼への参加　・隣席指導など新人スタッフの育成サポート　※就業場所は窓口まで　※変更範囲：変更なし

勤務条件

就業場所

東京都豊島区南池袋１丁目１６－１５　ダイヤゲート池袋🗺️ 地図で見る

最寄り駅

ＪＲ　池袋

就業時間

(1)8時45分～17時15分

休日

その他

年間休日数

125日

加入保険等

雇用　労災　健康　厚生

マイカー通勤

不可

受動喫煙対策

あり

応募資格

学歴

必須

必要な経験等

・コールセンターでの勤務経験　・携帯ショップ（ドコモショップ等）での勤務経験

年齢

不問

会社について

事業内容

＊通信機器製造・卸・小売業　　＊ＩＴソリューション事業　　＊労働者派遣事業

従業員数（企業全体）

117人

求人情報

受付年月日

2026-07-01

紹介期限日

2026-09-30

受理安定所

飯田橋公共職業安定所

求人に関する特記事項

・充実した研修制度があり、（ＯＪＴ研修：約２ヶ月）　　未経験の方でも安心してスタートできます　・困ったときに相談できるサポート体制が整っています　・スキル習得後は一部業務でリモートワークの可能性あり　・服装・ネイル自由（規定あり）　・シフト制のため、プライベートとの両立がしやすい環境です　・お客様からの「ありがとう」がやりがいにつながるお仕事です　　★１次面接はＷＥＢでも実施しております　　■採用日から３ヶ月は試用期間扱いとなります。　　　■書類選考　　　　応募には履歴書（写真貼付）、職務経歴書、紹介状を　　メールまたは郵送にて送付をお願いいたします。　　　　書類選考後に結果をご連絡いたします。　　※応募にはハローワークの紹介状が必要となります。

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