携帯キャリア向けヘルプデスク

株式会社テイクス（ソフトウェア業）

月給 250,000円～400,000円

仕事内容

・携帯キャリア向けシステムに関するヘルプデスク業務　・電話、メールによる利用者からの問い合わせ対応　・システム操作方法、各種申請手続きに関するサポート業務　・障害発生時の一次切り分け及び関係部署へのエスカレーション　・問い合わせ内容の記録、管理及び報告書作成　・各種マニュアル、運用手順書等の作成及び更新業務　・アカウント登録、変更、削除等の運用管理業務　・その他、ヘルプデスク業務に付随する業務　　変更範囲：会社の定める業務

勤務条件

就業場所

東京都中央区八丁堀３丁目１１－１２　大基ビル２Ｆ🗺️ 地図で見る

最寄り駅

日比谷線　八丁堀

就業時間

(1)9時00分～18時00分

休日

土日祝日その他

年間休日数

127日

加入保険等

雇用　労災　健康　厚生

マイカー通勤

不可

受動喫煙対策

あり

応募資格

学歴

不問

必要な経験等

不問

年齢

年齢制限　あり

会社について

事業内容

１．システム開発　２．インフラ構築　３．運用保守

従業員数（企業全体）

952人

求人情報

受付年月日

2026-07-28

紹介期限日

2026-09-30

受理安定所

飯田橋公共職業安定所

求人に関する特記事項

■応募・問合せ：３１４０ｔｏｋｙｏ＠ｔａｋｅｓ．ｎｅ．ｊｐ　・事前連絡不要　・メール応募推奨　　メール本文に担当者名・求人番号・職種名をご記載ください　・郵送応募の場合、履歴書にメールアドレスをご記載ください　・メール問合せ推奨／メール環境がない場合はお電話も可　・ご応募後は以下ドメインのメールアドレスからご連絡します　　「＠ｔａｋｅｓ．ｈｒｍｏｓ．ｃｏ」　　必要に応じて受信許可設定を行ってください　・ハローワーク紹介状が必要です（オンライン自主応募は不要）　・国籍問わず歓迎（面接は日本語で行います）　・ミドルシニア歓迎求人（未経験のミドルシニア歓迎）　・業務都合により将来的に客先就業の可能性あり　　※以下プライバシーポリシーをご確認のうえご応募ください　ｈｔｔｐｓ：／／ｔａｋｅｓ．ｎｅ．ｊｐ／　ｐｒｉｖａｃｙｐｏｌｉｃｙ／

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