コンタクトセンター運営管理マネージャー候補／函館市

株式会社Ｓｔｅｐ　ｙ’ｓ（他に分類されない事業サービス業）

月給 240,000円～300,000円

仕事内容

・スタッフのフォローや育成　・スタッフのシフト管理、受電管理　・トークスクリプトやマニュアルの作成、改善　・ＫＰＩ管理（入電数、通話時間等のデータ分析等）　・クライアントとの打ち合わせ　・受電業務、メール対応　・その他付随する業務　　＊変更範囲：会社の定める業務

勤務条件

就業場所

北海道函館市梁川町５－１０　プライム函館ＥＡＳＴ　　（函館コンタクトセンター（当社運営）🗺️ 地図で見る

最寄り駅

五稜郭公園前

就業時間

(1)10時00分～19時00分

休日

その他

年間休日数

110日

加入保険等

雇用　労災　健康　厚生

マイカー通勤

可

受動喫煙対策

あり

応募資格

学歴

必須

必要な経験等

コールセンター業務の実務経験　基本的なビジネスマナー

年齢

年齢制限　あり

会社について

事業内容

コールセンター事業、ＢＰＯ事業（営業代行、販売代理店業、事務代行、秘書代行）、ＷＥＢ事業、人事派遣事業

従業員数（企業全体）

84人

求人情報

受付年月日

2026-08-06

紹介期限日

2026-10-31

受理安定所

飯田橋公共職業安定所

求人に関する特記事項

適性検査の結果につきましても７日以内に通知いたします。　応募者は書類選考なしで全員面接をいたします　※事前にハローワーク紹介状、履歴書、職務経歴書をお送りくださ　い。面接日時に関するご案内をメールにてお送りいたします。　・応募にはハローワークの紹介状が必要となります　・質問等なければ事前連絡なくとも、ハローワークの紹介状を受け　た上で、応募書類を事業所宛にメールして下さい。　（インターネット環境のない方はご相談ください）　※書類を郵送される場合は事前にご連絡ください。　シフトについて　【日中】【夜間】【フリー】として勤務時間のシフトを決めます。　（希望は応募時にお伝えください※希望考慮）　【日中】は９：００から１９：００の間で８時間勤務　【夜間】は１８：００から９：００の間で８時間勤務　【フリー】は０：００から２４：００の間で８時間勤務　※【夜間】１ヵ月の想定給与は深夜手当が入り約４０万円　※【フリー】表示の給与とは別に、１万から３万円のシフト調整手当がつきます。深夜手当も別途全額支給。

PR：Cocopath