社内ヘルプデスク／横浜市都筑区
株式会社プラウド（他に分類されない事業サービス業）
時給 金額は求人票でご確認ください
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横浜市都筑区茅ケ崎中央の 契約先企業での社内ヘルプデスク業務になります。 ・受付は専用フォームによる受付が主になります。 ・対応方法については手順書が用意されています。 ・障害切り分け後のエスカレーション先は決まっています。 ・各種の業務システムのアカウント登録をおこないます。 服装はビジネスカジュアル（ジャケットは用意する）。 ※月曜日のみスーツ・ネクタイ着用となります。 〔変更範囲：変更なし〕
勤務条件
- 就業場所
- 神奈川県横浜市都筑区茅ケ崎中央２４ー１🗺️ 地図で見る
- 最寄り駅
- 横浜市営地下鉄センター南
- 就業時間
- (1)9時30分～18時30分
- 休日
- その他
- 年間休日数
- 120日
- 加入保険等
- 雇用 労災 健康 厚生
- マイカー通勤
- 不可
- 受動喫煙対策
- あり
応募資格
- 学歴
- 必須
- 必要な経験等
- ヘルプデスク業務の経験が５年程度以上 ＡＷＳ、ＧＷＳの利用経験や管理経験 チーム内で良好なコミュニケーションがとれる
- 年齢
- 不問
会社について
- 事業内容
- ＊労働者派遣事業 ＊有料職業紹介事業１３－ユー３０００３５ ＊一般貨物運送事業 関自貨第１８０１号
- 従業員数（企業全体）
- 91人
求人情報
- 受付年月日
- 2026-08-06
- 紹介期限日
- 2026-10-31
- 受理安定所
- 飯田橋公共職業安定所
求人に関する特記事項
仕事内容：社内ヘルプデスク ・チャット受付が中心の業務です。 ・手順書完備、エスカレーション先も明確です。 作業の進め方 １．専用フォームで依頼受付 ２．手順書等で作業確認 ３．リモートや管理画面の操作で対応 ４．完了連絡 ５．記録作成 服装：ビジネスカジュアル（ジャケットは用意する）。 ※月曜日のみスーツ着用となります。 面接詳細：書類選考後、下記いずれかで調整します。 Ａ：毎週月・金 １８：４５－１９：３０ 場所：横浜市都筑区茅ケ崎中央２４ Ｂ：毎週火水木 １９：１５－２０：００ 場所：港区北青山３丁目５番地 ※その他の日時も相談可能です。 応募：ハローワークの紹介状が必要となります。
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