カスタマーサービス／座間事業所

株式会社リバークレイン（自動車小売業）

月給 220,000円～300,000円

仕事内容

■お客様サポートおよびお問い合わせ対応業務　在庫・納期・仕様確認から返品・交換の受付まで。　仕入先と密に連携し、最適な提案と問題解決を。　■バイクの専門知識を活かした的確な情報提供　パーツの適合やオイル選び等、実際の疑問に対応。　専門的な助言を通じ、豊かなバイクライフへ貢献。　■ＣＲＭ管理と応対品質向上・業務効率化の推進　顧客データ更新、満足度調査、ＦＡＱ等の整備。　■他部署との強固な連携によるサービス向上施策　お客様の声を基にしたＵＩ・ＵＸや導線の改善。　店舗運営部署とも連携し、新たなサービスを企画。　【変更範囲：会社の定める業務】

勤務条件

就業場所

神奈川県座間市広野台２－１０－１０　ＧＬＰ座間　１階　座間事業所🗺️ 地図で見る

最寄り駅

小田急小田原線　相武台前

就業時間

(1)9時00分～18時00分

休日

日祝日その他

年間休日数

121日

加入保険等

雇用　労災　健康　厚生　財形

マイカー通勤

可

受動喫煙対策

あり

応募資格

学歴

不問

必要な経験等

・日常的にネットショッピングされている方　・日常的にパソコンを使用されている方

年齢

年齢制限　あり

会社について

事業内容

バイク情報総合サイト「Ｗｅｂｉｋｅ」を運営しています。２５０万点を超える品揃えのショッピングサイト、コミュニティ、レース情報に至るまでバイクに関する全ての情報を提供しています。

従業員数（企業全体）

398人

求人情報

受付年月日

2026-06-03

紹介期限日

2026-08-31

受理安定所

渋谷公共職業安定所

求人に関する特記事項

履歴書・職務経歴書・紹介状をメール送付してください。　質問等がなければ事前連絡なくても応募可能です。　※郵送での応募を希望の方はご相談ください。　　マイカー通勤可：駐車場なし（ご本人様で契約していただきます）　　　　　　　　　　　　※オンライン自主応募可：紹介状の交付はありません（ハローワーク紹介が条件となる各種助成金や給付金の適用になりません）。

PR：Cocopath