テクニカルサポートスペシャリスト　＊未経験歓迎

株式会社ＧＯＯＹＡ（インターネット附随サービス業）

月給 270,000円～350,000円

仕事内容

■障害の一次切り分け・エスカレーション　　症状を確認し原因を切り分け、上位者へ引継ぎ。　　迅速な初動対応でサービス復旧を支えます。　■障害報告書・手順書の作成　　対応内容や再発防止策を文書化し蓄積します。　　対応品質の向上に直結する重要な業務です。　■監視ツールを使ったアラート対応　　ツールの警告を確認し、手順に沿って対応・報告。　　＊職業訓練を終えたばかりの方も歓迎します。　＊マニュアルや教育制度が整っており、　働きながら　ＩＴのスキルを身につけられます。

勤務条件

就業場所

東京都渋谷区渋谷１丁目１７－４　ＰＭＯ渋谷１０Ｆ🗺️ 地図で見る

最寄り駅

ＪＲ・各線　渋谷

就業時間

(1)10時00分～19時00分

休日

その他

年間休日数

122日

加入保険等

雇用　労災　健康　厚生

マイカー通勤

不可

受動喫煙対策

あり

応募資格

学歴

必須

必要な経験等

不問

年齢

年齢制限　あり

会社について

事業内容

技術力・デザイン力の高さで大手企業との直接の取引を多く抱えています。福岡を拠点とした検証事業などを通し地方創生にも積極的に取組んでおります。紹介事業許可番号１３－ユー３０９８７７

従業員数（企業全体）

846人

求人情報

受付年月日

2026-07-01

紹介期限日

2026-09-30

受理安定所

渋谷公共職業安定所

求人に関する特記事項

★未経験入社メンバー約８０％！★　事務・サービス出身が５割以上で異業種から挑戦可能。　丁寧なサポートで確実に成長できる環境があります。　【歓迎要件】　・仲間と同じ目標に向かって走りたい！　・新しいことを学び、専門家を目指したい！　・手に職をつけ、キャリアを積んでいきたい！　【やりがい】　障害復旧に貢献し実務で高い専門性が身につきます。　報告書作成を通じ論理的思考力や文章力も磨けます。　【キャリアパス】　監視経験を糧に構築設計へ。ＳＲＥ等の道もあり、　将来はシニアとして後輩育成も担える環境です。　　※事前連絡なしで応募可能。履歴書・職歴ある方は職務経歴書・　紹介状をメール等で送付ください。　※従事すべき業務の変更の範囲：変更なし　　※オンライン自主応募可（ハローワーク紹介が条件の助成金や給付金は適用外となります）。

PR：Cocopath