ＩＴシステム運用アシスタント　＊未経験者歓迎

株式会社ＧＯＯＹＡ（インターネット附随サービス業）

月給 270,000円～350,000円

仕事内容

■ＩＴ問い合わせの一次受付・トリアージ　　電話やメールの受付、内容整理と担当への振分。　■ＦＡＱ・対応マニュアルの整備　　よくある質問を分析し、マニュアルを作成。　　誰でも対応できる仕組みを整えます。　■対応状況の進捗管理・報告　　ツールを使って進捗を追跡し、漏れを防ぎます。　　関係者への状況共有と報告も行います。　＊職業訓練修了生の方も歓迎　＊サポート体制を整えており、実務を通して　ＩＴエンジニアへのステップアップが可能です。　変更範囲：変更なし

勤務条件

就業場所

東京都渋谷区渋谷１丁目１７－４　ＰＭＯ渋谷１０Ｆ🗺️ 地図で見る

最寄り駅

ＪＲ・各線　渋谷

就業時間

(1)10時00分～19時00分

休日

その他

年間休日数

122日

加入保険等

雇用　労災　健康　厚生

マイカー通勤

不可

受動喫煙対策

あり

応募資格

学歴

必須

必要な経験等

不問

年齢

年齢制限　あり

会社について

事業内容

技術力・デザイン力の高さで大手企業との直接の取引を多く抱えています。福岡を拠点とした検証事業などを通し地方創生にも積極的に取組んでおります。紹介事業許可番号１３－ユー３０９８７７

従業員数（企業全体）

846人

求人情報

受付年月日

2026-07-01

紹介期限日

2026-09-30

受理安定所

渋谷公共職業安定所

求人に関する特記事項

★未経験入社メンバー約８０％！★　事務・サービス出身が５割以上で異業種から挑戦可能。　丁寧なサポートで確実に成長できる環境があります。　【歓迎要件】　・仲間と同じ目標に向かって走りたい！　・新しいことを学び、専門家を目指したい！　・手に職をつけ、キャリアを積んでいきたい！　【やりがい】　技術解決や伝え方が評価される仕事。マニュアル等で　チームに貢献でき、事務・窓口経験が直結します。　【キャリアパス】　幅広い知識を得て専門職へ。将来はリーダーや　マネージャーへのキャリアアップも期待できます。　　＊質問等がなければ事前連絡なくても応募可能です。履歴書・職歴ある方は職務経歴書・紹介状をメールもしくはマイページより送付ください。　　※オンライン自主応募可：紹介状の交付はありません（ハローワーク紹介が条件となる各種助成金や給付金の適用になりません）。

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