本社正社員 カスタマーサポート(13CREb)
ユースタイルラボラトリー 株式会社(老人福祉・介護事業)
月給 230,000円~330,000円
仕事内容
自社開発したソフトウェア(SaaS)のお客様への導入支援からサポート、またお客様の要望をヒアリングし開発部門へのフィードバックを担い、更なるサービス向上に繋げる重要な仕事です。 ・介護事業所向け経営支援システム「カイビズ」の新規導入サポート ・「カイビズ」の操作サポートや問い合わせ対応 ・ユーザーからの課題抽出 ・CX向上施策の立案と実施 変更範囲:会社の定める業務
勤務条件
- 就業場所
- 東京都中野区本町1-32-2 ハーモニータワー18階 当社本社オフィス🗺️ 地図で見る
- 最寄り駅
- 丸ノ内線・大江戸線 中野坂上
- 就業時間
- (1)9時00分~18時00分
- 休日
- 土日祝日その他
- 年間休日数
- 120日
- 加入保険等
- 雇用 労災 健康 厚生
- マイカー通勤
- 不可
- 受動喫煙対策
- あり
応募資格
- 学歴
- 不問
- 必要な経験等
- ・ヘルプデスク、テクニカルサポートのご経験(3年)
- 年齢
- 年齢制限 あり
会社について
- 事業内容
- ユースタイルラボラトリーでは、重度訪問介護や障害者グループホーム、デイサービスなどの介護事業のほか、カレッジ事業による資格取得、エンジニアによるシステム開発などを展開しています。
- 従業員数(企業全体)
- 6,527人
求人情報
- 受付年月日
- 2026-05-20
- 紹介期限日
- 2026-07-31
- 受理安定所
- 新宿公共職業安定所
求人に関する特記事項
<事業所からのメッセージを転載> 〇当社はこんな会社です ・毎年150~200%成長のIT×介護ベンチャー企業!! ・風通しの良い職場環境! ・駅チカで便利!駅から地下通路で直結だから雨にもぬれず安心 *質問がなければ連絡不要です。 #23区
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