【関西】ＩＴヘルプデスク・テクニカルサポート（リモート有

株式会社ビジネクスト（経営コンサルタント業，純粋持株会社）

月給 233,071円～291,339円

仕事内容

国内大手企業向けのプロジェクト等において、　クライアント企業のチームメンバーとしてヘルプデスク及び　テクニカルサポート業務を実施していただきます。　【具体的な業務内容】　　　　　　　　　　　変更範囲：変更無し　・電話、メールでの問い合わせ対応、インシデント管理、　　マニュアル作成　　※基本的にＦＡＱベースで回答ができるレベル　・電話やメール、チャットでの操作説明やトラブルシューティング　・ユーザー情報の管理システムへの登録・変更作業　・電話サービスアプリの操作やトラブルに関するサポート　（例：転送設定の方法、インストール不具合など）　・進捗管理、業務管理、メンバーマネジメントなど

勤務条件

就業場所

兵庫県神戸市中央区多聞通２丁目１－７　法友会館ビル７階　当社　関西支社🗺️ 地図で見る

最寄り駅

ＪＲ神戸

就業時間

(1)9時30分～18時30分

休日

土日祝日その他

年間休日数

123日

加入保険等

雇用　労災　健康　厚生

マイカー通勤

不可

受動喫煙対策

あり

応募資格

学歴

不問

必要な経験等

【必須要件】（各１年以上の経験）　・ＩＴヘルプデスクおよびテクニカルサポート経験（詳細は求人特記事項参照）

年齢

年齢制限　あり

会社について

事業内容

●お客様企業のＩＴ課題に関するソリューションの提案　「経営と戦略」「業務とＩＴ」「人と組織」の３つの要素のバランスを取りながらビジネスの仕組みを改善し、企業価値の向上を支援

従業員数（企業全体）

10人

求人情報

受付年月日

2026-08-06

紹介期限日

2026-10-31

受理安定所

新宿公共職業安定所

求人に関する特記事項

【必須要件】（各１年以上の経験）　・ＩＴヘルプデスク／テクニカルサポートの業務経験　・ＷｉｎｄоｗｓＯＳの知識／Ｏｆｆｉｃｅ製品の基本知識　・健康に問題がなく、安定した勤務が可能な方　　【尚可】　・ＰＣ及びモバイル端末のキッティング経験　　●資格に応じて給与がアップする資格制度を新設しました。　●若手、ミドル、シニアと幅広い年代が活躍しています。　●賞与は年２回支給（昨年度は月給の２か月分）　　質問等なければ事前連絡不要です。　応募書類には選考結果通知の為、お持ちの方はＥメールアドレスを記載してください。　　応募書類は弊社Ｅメールアドレスへ送付ください。　出来ない方は郵送で受け付けます。　＊オンライン自主応募の方はハローワーク紹介状不要です。

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