コールセンターSV候補/徳島市
SCSKサービスリンクス株式会社(他に分類されない事業サービス業)
月給 207,000円~257,000円
仕事内容
コールセンターのスーパーバイザーとして、オペレーターの管理やサポート業務を中心に効率的で円滑な運営を支援していただきます <具体的には> ・オペレーターの管理・教育・研修 ・シフトの作成や勤怠管理 ・エスカレーション対応 ・各種目標数値(KPI)の設定・管理 ・クライアントとの定例会参加による進捗や課題の共有 ・クライアントへの定期的な報告のための資料作成 【変更範囲:会社の定める業務】
勤務条件
- 就業場所
- 徳島県徳島市中昭和町1-3 山一興業ビル2階 徳島センター🗺️ 地図で見る
- 最寄り駅
- JR牟岐線 阿波富田
- 就業時間
- (1)15時00分~0時00分
- 休日
- その他
- 年間休日数
- 123日
- 加入保険等
- 雇用 労災 健康 厚生
- マイカー通勤
- 可
- 受動喫煙対策
- あり
応募資格
- 学歴
- 必須
- 必要な経験等
- 業界問わず、アルバイト・パートなどのリーダー経験がある方
- 年齢
- 年齢制限 あり
会社について
- 事業内容
- セールスサポートからカスタマーサポート、テクニカルサポートまで幅広いサービスを提供し、民間企業や行政機関を対象にコンタクトセンター運営および派遣事業を行っております
- 従業員数(企業全体)
- 1,000人
求人情報
- 受付年月日
- 2026-05-21
- 紹介期限日
- 2026-07-31
- 受理安定所
- 池袋公共職業安定所
求人に関する特記事項
まずは、一定期間、オペレーターとして業務を習得してから、スーパーバイザーとなっていただきます。また、同業のマネジメント経験のある方は、スーパーバイザーからのスタートも可能です。 ◆優遇される経験・スキル ・コールセンターでの通販窓口のSV経験 ◎年間休日120日以上、有休取得率は80%です。勤務時間はシフト制(基本は15時~24時)なので、午後からゆっくり働くことができ、朝が苦手な方におすすめの求人です。 ◆オンライン面接可 *ハローワークから事前連絡の上、応募書類をEメールまたは求職 者マイページから送付してください。 書類到着後7日以内にご連絡いたします。 (オンライン自主応募の場合、紹介状は不要です)
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