正社員以外一般求人求人番号 14010-27065461

コールセンター　スーパーバイザー／関内センター

イマジネーション　株式会社（情報処理・提供サービス業）

月給 287,500円～335,000円

仕事内容

チームマネジメントや社員教育、社内外の関係者との連携や業務の　管理運営をお任せします。ご経験を活かして現在の組織を一段と活　性化していただくことを期待しています。　１　チームのマネジメント　２　オペレーターのトレーニング、導入研修　３　クライアントとの調整、進捗等の報告、納品対応　４　コールセンター指標の管理・データ分析（ＫＰＩ管理）　５　通話内容のモニタリングとフィードバック。品質向上　６　勤怠管理、シフト作成　７　職場環境の整備　８　進捗管理業務　　　　　　　　　　　　　　　【変更範囲：会社の定める業務】

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勤務条件

就業場所: 神奈川県横浜市中区山下町２５２　グランベル横浜ビル７階　関内センター（当社）🗺️ 地図で見る
最寄り駅: ＪＲ根岸線　関内
就業時間: (1)8時30分～17時30分
休日: その他
年間休日数: 124日
加入保険等: 雇用　労災　健康　厚生
マイカー通勤: 不可
受動喫煙対策: あり

応募資格

学歴: 必須
必要な経験等: ・コールセンター（受注発注）経験およびＳＶ経験　計３年以上　・進捗管理業務　計１年以上
年齢: 不問

会社について

事業内容: ＩＴを活用したソリューション提供、運用保守、システム開発。お客様のニーズに合わせ電話・インターネット・ＦＡＸなど幅広く対応可能なコールセンターを運営しています。派１４－３０１２９６
従業員数（企業全体）: 120人

求人情報

受付年月日: 2026-06-02
紹介期限日: 2026-08-31
受理安定所: 横浜公共職業安定所

求人に関する特記事項

※履歴書にメールアドレスを必ず記入していただきますようお願いします。

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