住宅設備のコールセンタースタッフ（研修充実）

株式会社エプコ　金沢オペレーションセンター（他に分類されない事業サービス業）

月給 217,000円～252,000円

仕事内容

＊仕事の目的　クライアント（大手ハウスメーカー、大手ＥＶ充電サービス等）の　経営課題に対して様々な解決策を提供するお仕事です。　＊主な業務内容　・インバウンド業務中心（営業電話なし）　・お困りごと、修理・点検希望のお客さまからの問い合わせを受付　および工事店への手配対応　・完了までの進捗フォロー　※電話が少ない業務やチャット中心の案件もあります　※マニュアル完備／ＡＩサポートあり（検索で回答が出る仕組み）　仕事内容の変更範囲：会社の定める業務　　※応募される方はハローワークから「紹介状」の交付を受けて下さい。

勤務条件

就業場所

石川県金沢市西念１丁目１番７号金沢けやき大通りビル４階🗺️ 地図で見る

最寄り駅

金沢

就業時間

(1)9時00分～18時00分

休日

その他

年間休日数

124日

加入保険等

雇用　労災　健康　厚生

マイカー通勤

可

受動喫煙対策

あり

応募資格

学歴

不問

必要な経験等

充実した研修体制（座学・ＯＪＴ・フォロー）未経験者大歓迎　コツコツ作業が得意な方、新しいことに対して学ぶ意欲のある方が　多く活躍しています

年齢

年齢制限　あり

会社について

事業内容

コールセンター事業（住宅設備に関する問い合わせ対応や修理受付、工事手配まで一貫して対応）

従業員数（企業全体）

564人

求人情報

受付年月日

2026-06-12

紹介期限日

2026-08-31

受理安定所

金沢公共職業安定所

求人に関する特記事項

【職場の特徴】　金沢センターでは２０代から４０代が中心となり活躍しています。　Ｍ３６５・ボイスボット・チャット等のＩＴツールを活用し、　オペレーター負担の軽減を進めています。　残業は月平均１０時間程度と少なく有給も取得しやすい環境です。　個人ロッカー・休憩室・マッサージチェア・ウォーターサーバーを　完備。服装・ネイル・髪型は自由で、正社員登用実績もあります。　相談しやすい雰囲気づくりを重視し心理的安全性の高い職場です。　【研修体制】　入社後２週間の座学（動画・ＡＩ教材あり）と、管理者が横でフォ　ローするＯＪＴを実施。マニュアル・ＦＡＱ・チャットでの質問　対応など未経験の方でも安心して成長できる環境を整えています。　【求める人物像】　少数精鋭で風通しが良い職場のため、改善や挑戦を通じて付加価値　の高いサービス提供に取り組める方、「長く働きたい」と思える環　境づくりに一緒に参加いただける方を歓迎します。　※オンライン自主応募の場合、ハローワーク紹介状は不要です。

PR：Cocopath