コールセンター管理者/年間休日120日/駅チカ
キューアンドエー株式会社 福岡オペレーションセンター(情報処理・提供サービス業)
時給 金額は求人票でご確認ください
仕事内容
化粧品・健康食品通販のコールセンターにおける管理者業務をお任せします。オペレーターからの質問対応や代理処理、エスカレーション対応、報告業務など円滑なセンター運営を担って頂きます。 また、オペレーターの育成・指導を通じて、応対品質の向上や解約防止、追加注文の提案などの成果向上にも携わっていただきます。 なお、管理者業務だけでなく、お客様対応業務も担当していただくため、現場の第一線で活躍しながらチーム全体を支える重要な役割です。 「変更範囲:変更なし」
勤務条件
- 就業場所
- 福岡県福岡市中央区薬院1-14-5 MG薬院ビル🗺️ 地図で見る
- 最寄り駅
- 西鉄天神大牟田線薬院
- 就業時間
- (1)7時50分~17時00分
- 休日
- その他
- 年間休日数
- 120日
- 加入保険等
- 雇用 労災 健康 厚生
- マイカー通勤
- 不可
- 受動喫煙対策
- あり
応募資格
- 学歴
- 不問
- 必要な経験等
- コールセンターでの管理者経験をお持ちの方 オペレーターの質疑対応、エスカレーション対応、進捗・数値管理、育成・指導経験がある方歓迎
- 年齢
- 不問
会社について
- 事業内容
- コンタクトセンターやBPO、DX支援、フィールドサポートなど多様な業務を通じ最適なサービスを提供
- 従業員数(企業全体)
- 2,176人
求人情報
- 受付年月日
- 2026-08-03
- 紹介期限日
- 2026-10-31
- 受理安定所
- 福岡中央公共職業安定所
求人に関する特記事項
*充実した研修制度をご用意しているため、管理者経験が未経験の方やブランクのある方も安心してスタートできる環境です。 *応募のきっかけは問いません。「チャレンジしてみたい」「新しい仕事を始めたい」という気持ちがあれば大歓迎です。もちろん、コールセンターや管理者業務の経験をお持ちの方は、これまでの経験を活かして即戦力としてご活躍いただけます。 *通勤手当は、就業規定によります。 *基本給計算式:時給×8時間×20.4日
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