応募方法

ＩＴユーザーサポート　ヘルプデスク業務管理者

イマジネーション　株式会社

応募の流れ

1. 1. お近くのハローワークの窓口へ、上記の求人番号をお伝えのうえお越しください（ハローワークインターネットサービスからの紹介の場合、事前予約が必要な場合があります）。
2. 2. 窓口で職業相談を行い、応募が決まった場合はハローワークが企業へ選考への応募について連絡します。
3. 3. ハローワークから「紹介状」を受け取り、応募書類とあわせて企業へ提出します。

求人に関する特記事項

◇応募要件（経験・スキル等）：　【必須】　１．神奈川県を含む地方公共団体又は従業員１，０００人以上の民　間企業で、３年以上複数の人員を統括・監督したシステム関連のヘ　ルプデスク管理業務を行ったことがあること。　２．次に掲げる各資格を有する又は同程度以上の専門的な知識と技　術があること。　・独立行政法人情報処理推進機構によるＩＴパスポート試験　・マイクロソフト社オフィススペシャリスト（ＭＯＳ）　・マイクロソフト認定資格（ＭＣＰ）の内、Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ３　６５に関する資格　３．ヘルプデスクまたはＩＴサポート業務の実務経験　４．チームリーダーまたはＳＶ（スーパーバイザー）経験　５．基本的なＩＴリテラシー（ＰＣ、ネットワーク、業務システム　の基礎理解）　６．関係部署との調整・コミュニケーション能力　【歓迎】　１．ＩＴＩＬなどサービスマネジメントの知識　２．チケット管理ツール（Ｚｅｎｄｅｓｋ等）の利用経験　３．データ分析スキル（Ｅｘｃｅｌ）